市人大代表马剑昌：规范物业服务办理 加强对物业服务有用监督

  跟着社会的快速开展和城市化进程的加快，物业办理是百姓生活不可或缺和线下商业活动面临的部分。近几年来，我市连续发布多项办理要求及方法。在市委市政府及各级主管单位的高度注重下，我市物业服务及物业办理也迎来杰出开展。

  “尽管各级政府都很注重，但现在物业办理服务任旧存在不少问题是需求处理。”两会期间，在津市人大代表马剑昌聚集物业服务监督办理提出害处。

  马剑昌在调研中发现，近年来，我市相继发布和施行了《重庆市物业服务收费办理方法》《重庆市物业办理条例(2024批改)》，健全了物业办理服务相关法规，推动了物业办理服务、物业费收取的规范开展，但仍存在有规范不依，有准则不从，隔墙不同价，物业服务“质价不符”，物业办理在底层办理中的详细职责不清晰，小区无业主委员会，业主被迫承受物业办理等问题。

  对此，马剑昌害处，规范物业服务办理，加强对物业服务有用监督。以《重庆市物业办理条例》《重庆市物业服务收费办理方法》为辅导，统一按规则规范履行收费，严查严控乱收费现象。进一步清晰有关部门、单位在物业办理胶葛处理中的功能职责，及时查办不作为、乱收费等。添加揭露投诉途径，发布投诉与处理的职责主体清单，对有问题的物业公司树立曝光和强制退出机制。强化政府引导效果，对契合建立业主委员会条件的小区，尤其是建立呼声激烈却迟迟未能建立的小区引进辅导和帮忙机制。